Os Hotéis Vilarejo passaram a vender produtos oficiais no Mercado Livre, em uma operação lançada em 10 de agosto com atendimento a consumidores de todo o Brasil. A iniciativa cria um canal de vendas fora dos hotéis e amplia a presença da rede no comércio eletrônico.
O catálogo inclui cachaças artesanais produzidas pelo grupo, doce de leite, peças de vestuário, souvenirs e artigos inspirados na identidade da marca. Entre os itens estão o boneco Lilico, bonés, camisetas, copos e acessórios. A empresa prevê ampliar gradualmente a oferta com produtos relacionados à história dos Hotéis Vilarejo.
Novo canal de vendas
A loja foi criada para alcançar antigos hóspedes e pessoas que ainda não conhecem os empreendimentos da rede. A estratégia também permite que produtos associados à experiência de hospedagem continuem disponíveis aos clientes depois do check-out.
“Fomos nós que buscamos o Mercado Livre”, afirma João Mello, CEO da rede. Segundo ele, a escolha considerou a dimensão da plataforma, a logística de entrega e a possibilidade de apresentar a marca a novos públicos. Mello também disse que a empresa identificou afinidade entre os usuários do marketplace e seus consumidores.
Nos primeiros 15 dias de funcionamento, a loja recebeu pedidos das regiões Sudeste e Sul. Apesar disso, a operação tem alcance nacional e pode atender compradores de todas as regiões do país.
Entre as condições comerciais, compras a partir de R$ 79 têm frete gratuito para todo o território nacional. A medida faz parte da estratégia de ampliar o acesso aos produtos vendidos pela loja virtual.
“Queremos levar um pedacinho do Vilarejo para a casa das pessoas”, acrescenta Mello. De acordo com o executivo, hóspedes já demonstravam interesse em continuar consumindo os produtos após as viagens.
A entrada no Mercado Livre representa uma nova frente de diversificação para o Grupo Vilarejo. Com a venda de itens ligados à experiência de hospitalidade, a empresa amplia os pontos de contato com o público e estabelece uma fonte complementar de vendas e relacionamento fora dos hotéis.
