A Garantia da OLX movimentou mais de R$ 1 bilhão no primeiro semestre de 2026, informou a companhia. O sistema integrado de pagamento e entrega é usado em mais de 25% das operações de compra e venda realizadas na plataforma.
Na modalidade, o dinheiro do comprador fica retido até a conclusão da transação. O vendedor recebe o valor imediatamente após a confirmação de recebimento do produto, enquanto o comprador pode parcelar a compra. A plataforma também oferece logística para entrega em domicílio, eliminando a necessidade de encontro presencial entre as partes.
“Criamos uma gama de serviços que você encontra em uma plataforma de e-commerce para uma transação entre duas pessoas físicas”, afirma Olivier Aizac, CEO do Grupo OLX.
Custos e categorias mais procuradas
O vendedor informa quanto deseja receber pelo item, e a OLX acrescenta ao preço uma porcentagem de cerca de 10%, custo repassado ao comprador. Também é possível contratar serviços adicionais, como frete grátis e parcelamento em até seis vezes sem juros.
A solução começou a ser testada durante a pandemia e ganhou espaço em categorias de maior valor agregado, como celulares, instrumentos musicais, pequenos equipamentos para casa e eletrônicos. A empresa afirma que esses produtos concentram a maior parte da demanda pela ferramenta.
Para Aizac, a revenda de produtos usados contribui para a renda das famílias e para a economia circular. “A revenda funciona como um 14º salário das famílias brasileiras”, diz.
Entrega e benefícios adicionais
A OLX também oferece a Entrega Flash, voltada a transações entre usuários da mesma região. O serviço inclui coleta porta a porta, entrega em até 24 horas para produtos de pequeno porte, rastreamento em tempo real e proteção da Garantia da OLX. A modalidade está disponível em mais de 270 cidades.
Desde agosto, compradores podem acumular pontos Livelo em compras elegíveis. Os pontos podem ser trocados por passagens aéreas, hospedagens, gift cards e combustível.
A plataforma tem cerca de 50 milhões de usuários mensais, recebe aproximadamente 400 mil novos anúncios por dia e intermedeia cerca de 20 vendas por minuto. Em levantamento realizado pela companhia em janeiro, 81% dos compradores disseram preferir a Garantia da OLX, assim como 71% dos vendedores preferiram anunciar pela modalidade.
