Passageiros da Iberia na América Latina já podem contratar produtos da Assist Card diretamente nos canais de venda da companhia aérea. A integração oferece coberturas de US$ 60 mil a US$ 1 milhão, além de opções exclusivas e condições preferenciais da parceria.
A contratação ocorre durante o processo de compra da passagem. Os clientes também continuam tendo acesso a uma plataforma exclusiva, criada para apresentar os produtos da Assist Card e permitir a escolha da cobertura adequada à viagem.
A parceria entre as empresas começou em 2025 e agora foi ampliada. A integração está disponível na Argentina, no Brasil, no Chile, na Colômbia, na Costa Rica, no Equador, na Guatemala, no Peru, na República Dominicana e no Uruguai. A previsão é que, na sequência, o serviço chegue ao Panamá, a El Salvador e ao Paraguai.
Atendimento e expansão
Além dos canais da Iberia, os passageiros podem buscar atendimento pelo aplicativo, WhatsApp, site e lojas da Assist Card nos principais aeroportos. A empresa informa que oferece assistência direta em mais de 190 países, nos cinco continentes, com atendimento personalizado 24 horas por dia.
“Estamos orgulhosos desta aliança com o Grupo Iberia”, afirma Carlos Stefani, CEO Global da Assist Card. Segundo ele, a parceria busca aperfeiçoar o acesso aos produtos e oferecer atendimento antes, durante e depois da viagem.
Para Marina Colunga, diretora Comercial da Iberia para a América Latina, a medida integra os esforços da companhia para aprimorar os serviços oferecidos aos clientes que viajam pela região.
A Iberia opera em 16 países e 21 aeroportos na América Latina. Neste ano, ampliou sua presença regional com três novos destinos: Recife e Fortaleza, no Brasil, e Monterrey, no México. Em 2026, disponibilizou 5,8 milhões de assentos para conectar a América Latina à Europa.
