A Allison, agência de relações públicas institucionais do grupo de comunicação Stagwell, iniciou sua operação no Brasil com Itaú e Vibra como clientes e uma equipe de 25 profissionais. A atuação incluirá gestão de crises, construção de reputação e preparação de executivos.
A operação será comandada por Ana Laura Sivieri, ex-CMO da Braskem. Ela liderou o marketing da petroquímica nos últimos 15 anos, com responsabilidade sobre comunicação institucional, relacionamento com investidores e imprensa. Nesse período, acompanhou mudanças no controle acionário da empresa e crises que envolveram integrantes do senior management.
Para Sivieri, a reputação precisa ser trabalhada antes que uma crise se instale. “A gestão de crise começa antes da crise. É preciso construir um colchão reputacional nas companhias”, afirmou. Ela também citou como desafio administrar a reação de executivos durante episódios críticos, quando o silêncio pode gerar suspeitas e o excesso de explicações pode parecer justificativa.
A executiva responderá a Daniela Graicar, CEO da PROS, agência de brand PR comprada pela Stagwell há dois anos, e a Vinicius Reis, presidente do grupo para a América Latina. Daniela foi responsável por convencer a Stagwell de que existe espaço no Brasil para uma empresa com esse perfil.
A Allison pretende aproveitar a base de clientes da PROS por meio de cross selling. A agência já atende empresas em frentes digitais, como redes sociais e relacionamento com influenciadores, mas parte desses clientes ainda não utiliza serviços corporativos.
Além da resposta a crises, a nova operação oferecerá apoio na reputação de companhias no longo prazo, media training para executivos e identificação de inconsistências de imagem produzidas por ferramentas de inteligência artificial. Com o aumento das pesquisas nessas plataformas, Sivieri afirma que as empresas precisam acompanhar como são descritas nesses ambientes. “Antes havia o SEO, hoje ninguém mais clica em links. As pessoas estão pesquisando sobre as empresas na AI”, disse.
