A Diageo Brasil criou um sistema de autenticação com mais de 27 trilhões de combinações de selos para identificar garrafas originais de suas marcas premium. A ferramenta, chamada Selo Drink Seguro, pode ser acessada pelo celular e foi desenvolvida para combater falsificações de bebidas destiladas.
A tecnologia está presente em cerca de 32 milhões de unidades, distribuídas em 49 produtos. Desde fevereiro, todas as novas garrafas envasadas pela empresa no Brasil recebem a identificação, o que corresponde a 100% do portfólio nacional. A previsão é que todo o estoque disponível no mercado tenha o selo até novembro.
Verificação pelo celular
O selo usa a mesma tecnologia aplicada ao chip do passaporte brasileiro, à nota de R$ 100 e às cédulas de euro. Para conferir a autenticidade, o consumidor deve entrar no site oficial e apontar a câmera do celular para a identificação. A plataforma faz a leitura e informa o resultado.
“Em cinco segundos você consegue verificar”, afirmou Guilherme Martins, vice-presidente de marketing e inovação da Diageo no Brasil. De acordo com o executivo, o custo de operação foi incluído nas despesas da companhia e não será repassado aos consumidores.
A empresa reuniu recursos de suas cinco maiores marcas para desenvolver a iniciativa. O investimento equivale a cerca de 40% da verba prevista para marketing em mídia no ano fiscal 2026/2027 e representa a principal ação de awareness da companhia no período.
Combate às falsificações
A estratégia foi lançada após uma crise de saúde pública em 2026, marcada por bebidas adulteradas com metanol, casos de intoxicação e mortes. A Diageo também registrou impacto na confiança dos consumidores. Dados do Euromonitor indicam que produtos falsificados correspondem a 4,7% do mercado brasileiro de destilados.
Mesmo nesse cenário, a empresa encerrou o ano passado com crescimento orgânico de 7,7% nas vendas na América Latina e no Caribe, impulsionado especialmente pelo Brasil. Martins disse que o principal indicador de sucesso será a ausência de intoxicações causadas por bebidas falsificadas.
A plataforma também poderá ser expandida para outros mercados, a partir da análise dos dados de adesão no Brasil com a equipe global da Diageo. Outra possibilidade é transformá-la em uma ferramenta de relacionamento, com benefícios e conteúdos oferecidos aos consumidores que fizerem a verificação.
